Última atualização: setembro de 2026
A plataforma Xô Estresse está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei 13.709/2018 (LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos.
Coletamos dados de cadastro e perfil fornecidos por você: nome, e-mail, data de nascimento, gênero autodeclarado, escolaridade, profissão, cidade, estado e se seu trabalho envolve atendimento direto a pessoas. O preenchimento do perfil é necessário para a leitura dos instrumentos e para os recortes demográficos dos relatórios agregados. Coletamos ainda suas respostas a questionários e situações, resultados e histórico de uso. Respostas e resultados podem revelar informações sensíveis de saúde. Esses registros são vinculados à sua conta; não são anônimos durante o uso individual. Dados técnicos de acesso e falhas apoiam a segurança do serviço.
Utilizamos os dados para disponibilizar sua conta, avaliações, feedbacks, histórico e acompanhamento da jornada. O tratamento das respostas e dos resultados sensíveis para essas funcionalidades depende da sua autorização específica no cadastro ou na tela de consentimento. Dados cadastrais também são utilizados para executar o serviço solicitado; obrigações legais podem exigir conservação de registros. O aceite do serviço não constitui autorização para pesquisa científica.
Os dados são armazenados em infraestrutura segura (Supabase/PostgreSQL) com autenticação, criptografia em trânsito (TLS) e controles de acesso. Retemos os dados enquanto necessários à sua conta e às finalidades informadas. Após solicitação de exclusão ou revogação, avaliamos a eliminação dos dados tratados com consentimento e as hipóteses legais de conservação, informando eventuais limites. A revogação pode impedir as funcionalidades que dependem desses dados.
Utilizamos prestadores de hospedagem (Vercel), autenticação e banco (Supabase), monitoramento de falhas (Sentry) e envio de e-mails (Resend). Essas operações podem envolver processamento fora do Brasil. O acesso administrativo deve atender às necessidades de operação e suporte. Quando você vincula sua conta a uma empresa, os painéis corporativos destinam-se a indicadores agregados, sem exposição de respostas individuais. Não vendemos seus dados pessoais.
A autorização solicitada para usar o aplicativo não abrange estudos científicos. Eventual participação em pesquisa será apresentada separadamente, com finalidade, responsável, procedimentos, riscos, direitos e avaliação ética aplicável. Recusar participação em pesquisa não impedirá o uso do aplicativo. Retirar o nome de um registro, por si só, não garante sua anonimização.
No acesso pela Diligentia, receberemos dados de identificação e informações sobre a empresa, o vínculo do colaborador e a elegibilidade ao benefício. Essas informações serão utilizadas para reconhecer sua conta e disponibilizar o acesso correspondente.
Compartilharemos com a Diligentia somente indicadores agregados de adesão, atividade e progresso no programa, para acompanhamento do benefício pela empresa. Suas respostas, relatos, resultados individuais de saúde e relatórios pessoais não serão enviados por essa integração. Aplicaremos proteção de grupos pequenos e ocultaremos resultados quando necessário para reduzir o risco de identificação.
O tratamento de respostas e resultados sensíveis continua sujeito à autorização específica do serviço. O acesso pela Diligentia não constitui autorização para pesquisa científica. A conservação dos dados e o atendimento de solicitações de acesso, correção, revogação ou eliminação seguem esta política e as hipóteses legais aplicáveis.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: contato@xo-estresse.com.br
Controlador: TAKEDA ATIVIDADES DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE — CNPJ 65.637.226/0001-43